Čini se da su ovi problemi povezani sa nedavnom odlukom kompanije da blokira Windows 7 i Windows 8 aktivacione ključeve, tako da ne mogu da se koriste za Windows 10 i Windows 11.

Ako imate instalaciju Windows 10 ili 11 verzije koju ste aktivirali koristeći mogućnost besplatne nadogradnje sa WIndows 7 ili 8, moguće je da će se deaktivirati ako izmenite neke delove hardvera ili čak ako ažurirate BIOS.

Microsoft je prošlog meseca odlučio da blokira ovu "rupu u zakonu", ali čini se da je i dalje ostalo nekoliko nezavršenih poslova koje moraju da obave ukoliko žele da njihovi korisnici rade na svojim uređajima bez komplikacija.

Svesni smo ovih problema i prijava kupaca, istražujemo problem. Oni koji imaju tehničke poteškoće, trebalo bi da kontaktiraju korisničku podršku", rekli su iz Windowsa za portal The Verge.